토요일 어제 오후 롯데마트 내 하이마트에서 개통한 아이폰입니다.
새 폰 상태가 아주...
아이폰5 3년4개월 쓰다가 이번에 SE가격보고 바로 6S로 갈아탔는데 ㅠㅠ
이거 초기 결함 인정받고 새 폰 교환 될까요? 내일 아침일찍 대우동부서비스 가려구요.
답 없죠?
폰을 깨끗하게 쓰는 편인데 새 폰이 이 모양이니 완전 어이가 없더라구요.
국산 폰들은 그 자리에서 바로 교환되지만 아이폰은 안된다고 하더라구요.... 주말이 참 길게 느껴지네요.
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역시 한국에서 애플꺼 쓰면 ↗호구 옆나라 일본만가도 애플스토어에서 바로 교환해줄텐데 ㅡㅡ
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글쓴이 입니다. 일단 새제품 교환하고 왔습니다. 담당 기사님이 여자분이시던데 친절하게 응대해 주셨습니다. 물론 저도 웃는 얼굴로 대했구요. 여러가지 얘기 나눠봤는데 '초기 외부 불량'인 경우는 무조건 개통한 다음날까지 와야 교환된다고 하셨습니다. 14일 이내 보상은 통신사 얘기구 애플 정책은 무조건 이틀 이내라고 하네요. 물론 아이폰 자체의 하자(버튼불량, 카메라 오작동 등등)는 31일 이내에 교환 가능이구요. 여러가지 배우고 왔습니다. 일단 교환폰은 겉에는 하자가 없네요. 폰이 아니라 상전입니다.
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역시 한국에서 애플꺼 쓰면 ↗호구 옆나라 일본만가도 애플스토어에서 바로 교환해줄텐데 ㅡㅡ
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