던전 앤 파이터 루리웹

긴글읽기 귀찮아하실분들을 위해 요약글은 미리 띄웁니다.

 

- 하나의 컴으로 두 계정 실행해서 이용하는 행위도 불법이고

- 두개의 컴으로 하되 듀얼키보드 이용해서 동시조작하는 행위는 불법인거 아시죠? (운영정책에도 제시)

- 그런데 제가 영구정지 당한 사례는 특별한데. 두개의 컴퓨터에 두개의 키보드를 놓고 손으로 직접 조작해도 영정사유가 성립된다는거.

 

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안녕하세요. 3월17일날 갑작스레 두 계정에 대해 영구정지 제재를 받은 사람입니다.

정보라고 하기에는 씨알도 안먹힐 항목이겠지만 일단은 이쪽으로 쓰는게 나을거같다 싶어서 작성합니다.

 

평소에 던파를 이용할때 컴 두대를 돌리는 편이고, 투컴애용을 2년전(2013년)부터 계속 해왔습니다.

평소 늘하던거처럼 투컴으로 부캐 키우고, 강의 나가기전에 두 계정 다 세리아방에 집어넣고 잠수태웠는데. 강의마치고 저녁에 돌아오니까 네트워크가 끊겼더랍디다.

기숙사에서 또 인터넷공사했거니 생각하며 다시 로그인을 하는데 불법프로그램 사용으로 인한 계정 영구이용정지 처리가 되었습니다. 당황해서 반대쪽 컴퓨터의 계정에서도 로그인해보니 똑같은 사유로 제재받았고요. 네이버 메일로 동일한 시간대에 1초간격으로 처벌내역 두 개가 날아왔습니다.

 

이 사항에 대해 본인인증까지 해대며 문의메일을 5통가량 때려넣었지만... 여기서부터는 여러분들이 아실만한 똑같은 시나리오지요. "비정상적인 기록" "불법프로그램 사용으로 인한 영구정지" 라는 오묘하게 매크로를 집어넣은 답변들. 다만 특이사항이 있다면 "3월중에 발견된, 1인이 동시에 컴퓨터를 두대이상 조작하는 행위 자체로 비정상적인 기록으로 남은 사항"

역시 인터넷문의는 호갱님 신고식을 올리는 코너인가 보죠. 기대할건 없어, 영구정지 된날 바로 그 주에 대면상담까지 찾아간답시고 경기도 성남 분당내곡로에 있는 넥슨대면상담센터를 갔습니다. 그냥가서 난동부리기에는 정당성이 없다 싶어서 여러가지로 사전조사 해봤습니다.

 

대면상담 직원하고 말하기 전에 먼저 제쪽에서 아이피 주소와 컴퓨터 두대가 있는 증거, 게임사용일지까지 직접 작성한 내용을 제출했습니다. 그런데 이사람이 한참을 담당자하고 이야기를 하더니만.. 그쪽에서 어이없는 내용을 들었습니다.

 

 

 

"컴퓨터 두대를 사용하는데 비정상적으로 컨트롤을 하는것도 불법프로그램 쓴거처럼 간주한다고" 안풀어준답니다...

 

 

 

 

제가 조사했던, 2월10일날 변경될 신조항에 대한 항목과, 다른사람이 이 사항에 대해 물어서 담당자 "그란디스씨"에게 답변온 내용에 대해 반박자료를 제시하면서, "한명이 두대이상의 컴퓨터를 이용하는 이유로 정지처리되려면 먼저 불법프로그램을 사용한 사실여부가 밝혀지는게 성립되어야하지 않느냐" "두대의 컴퓨터를 이용한거에 대해 정상적인 운영을 방해한 요소가 발견된게 있느냐" "신 조항에 대해 담당자가 1인이 수동으로 두대이상의 컴퓨터를 이용하는 행위는 수용하니 안심해라는 말은 뭐였느냐"고 반박을 하니, 그쪽 직원은 화제를 돌려 (늘상 들었는데 무슨의도로 말하는건지 모를) "불법프로그램을 써야 나올 수 있는 비정상적인 기록 집계"를 언급해댔고, 나중에는 "신빙성없는 담당자의 발언자료", "멋대로 운영정책 해석하지마세요"라는 등으로 도리어 저에게 운영정책과 담당자들의 발언에 대해 부정을 하덥니다.

 

 

제쪽에서 이제 할말은 다했는데도 들어줄생각도 없이 사람 호구취급하는거 같아, 이제는 제3 기관을 이용해보려고 합니다.

경과 지나는대로 코멘트 달아드리겠고, 혹시라도 평소에 투컴달고 던파 이용하시는 분들있으시면 가급적 자제하시기 바랍니다.